Termos e Condições de Uso

Termos e Condições de Uso

Bem-vindo(a) à Larbela.

Os presentes Termos e Condições de Uso regulam o acesso, a navegação e as compras realizadas em nossa loja virtual. Ao utilizar nosso site e efetuar uma compra, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com todas as condições descritas neste documento.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site da Larbela e utilizar nossos serviços, o usuário concorda integralmente com estes Termos e Condições de Uso, bem como com nossa Política de Privacidade, Política de Envio e Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos.

2. Cadastro e Compras

Qualquer pessoa pode realizar compras em nossa loja.

O cliente é responsável por fornecer informações corretas, completas e atualizadas no momento da compra, especialmente dados de contato e endereço de entrega.

A Larbela não se responsabiliza por atrasos ou impossibilidade de entrega decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.

3. Produtos

A Larbela busca apresentar descrições, imagens e informações dos produtos com o máximo de precisão.

Entretanto, pequenas variações de cor, acabamento, tamanho ou embalagem podem ocorrer em razão da iluminação das imagens, configurações de tela, atualizações do fabricante ou lote de produção, sem que isso caracterize defeito do produto.

4. Preços e Promoções

Os preços exibidos em nosso site são válidos no momento da compra.

Promoções, descontos e campanhas possuem prazo limitado e podem ser alterados ou encerrados sem aviso prévio.

Após a confirmação do pagamento, o preço contratado será integralmente respeitado.

5. Formas de Pagamento

A Larbela aceita as seguintes formas de pagamento:

  • Cartão de Crédito;

  • PIX;

  • Boleto Bancário.

O processamento do pedido ocorrerá somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

6. Cancelamento de Pedidos

O cliente poderá solicitar o cancelamento do pedido antes da postagem do produto.

Após o envio, o cancelamento seguirá as regras previstas na Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos e na legislação aplicável.

7. Disponibilidade dos Produtos

Embora mantenhamos nosso catálogo constantemente atualizado, situações excepcionais podem ocasionar indisponibilidade de estoque ou inconsistências sistêmicas.

Nesses casos, a Larbela entrará em contato com o cliente para apresentar a solução mais adequada, que poderá incluir substituição do produto, novo prazo de envio, crédito na loja ou reembolso integral, conforme cada situação.

8. Garantia

Todos os produtos comercializados pela Larbela possuem a garantia legal prevista no Código de Defesa do Consumidor.

Caso seja identificado qualquer defeito de fabricação dentro do prazo legal, o cliente poderá solicitar atendimento conforme nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado no site da Larbela, incluindo textos, imagens, logotipos, identidade visual, marcas, ícones, layouts e demais materiais, é protegido pela legislação de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização desse conteúdo sem autorização prévia e expressa da Larbela.

10. Limitação de Responsabilidade

A Larbela não poderá ser responsabilizada por atrasos, interrupções ou falhas decorrentes de eventos de força maior, caso fortuito, problemas de terceiros, falhas de internet, indisponibilidade de sistemas de pagamento ou serviços de transporte.

Em qualquer hipótese, nossa equipe atuará para minimizar eventuais impactos ao cliente e buscar a solução mais adequada.

11. Alterações dos Termos

A Larbela poderá atualizar estes Termos e Condições de Uso sempre que necessário para adequação à legislação, melhorias operacionais ou alterações em nossos serviços.

A versão vigente será sempre aquela publicada em nosso site.

12. Atendimento

Em caso de dúvidas, solicitações ou necessidade de suporte, entre em contato conosco pelos canais oficiais:

E-mail: oficiallarbela@gmail.com

WhatsApp: (51) 9912-9066

Nossa equipe está disponível para oferecer um atendimento transparente, ágil e eficiente.

13. Legislação Aplicável

Estes Termos e Condições de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor, Código Civil, Marco Civil da Internet e Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), quando aplicáveis.